Uvjeti i uvjeti garancijskog Plana zaštite života

1. Pregled plana zaštite. Warranty Life Protection Plan (plan “Plan”) je članstveni plan koji nudi Warranty Life Global LLC ("Warranty Life," "mi," "mi" i "naši"), pružajući članovima određene usluge vezane uz telefone i tablete te druge prednosti opisane ispod i u Članstvu i značajkama plana zaštite (dokument “Dokument značajki”) koji se nalazi ispod.

2. Uvjeti plana.

a. Nakon kupnje Plan članstva prihvaćate i slažete se da ste vezani ovim uvjetima i odredbama („Uvjeti“).
b. Ovi Uvjeti primjenjuju se isključivo na vaše članstvo u Planu i ne mijenjaju uvjete ili uvjete bilo kojeg drugog sporazuma kojeg imate s nama.
c. Nijedan zaposlenik, agent ili zastupnik Warranty Life ili bilo kojeg ovlaštenog prodavatelja Warranty Life (ovlašteni prodavatelj) nije ovlašten zaključiti bilo kakav ugovor, izjavu, prikaz ili jamstvo u ime Warranty Life koji utječe na članstvo u Vašem Planu i nije izričito naveden u Uvjetima, niti odustati od bilo koje odredbe Uvjeta.
d. U slučaju sukoba između Terms i bilo koje druge ugovora, izjave, predstave ili jamstva izrađenih od strane nas, ovlaštenog prodavca ili bilo kojih njihovih zaposlenika, agenata ili predstavnika, Terms prevladavaju.
Izvor

3. Vrste članstava. Ponudimo pet vrsta Plan članstva:

a. Osnovni uređaj;
b. Preplata Osnovna;
c. Poboljšano, i
d. Poboljšano PLUS.
e. SmartSaver AI Lojalne nagrade
Izvor

4. Značajke članstva.

a. Značajke povezane s svakim tipom članstva navode se u odjeljku "Plan zaštite, članstvo i značajke" ispod.
b. Možemo dodati ili ukloniti značajke na ili iz jednog ili više članstava od vremena na vrijeme.
c. Dodatne prednosti temeljene na korištenju dostupne su samo određenim korisnicima koji se priključe na našu SmartSaver ponudu temeljenu na aplikaciji. Ponude temelje se na našoj procjeni pomoću umjetne inteligencije i varirat će ovisno o korisniku. Zamjena baterije nije kvalificirana za smanjeni priznati iznos.
d. Osiguranje protiv slučajnih oštećenja od padova i prolijevanja:
i. Pokušat ćemo popraviti oštećeni uređaj člana, ali možda ćemo pružiti zamjenski uređaj istog tipa, kvalitete i operativnog sustava ili gotovinsku isplatu prema tržišnoj vrijednosti, bez uključivanja priloga, ako se uređaj člana ne može popraviti ili ako odlučimo da nećemo zamijeniti uređaj.
ii. Možemo vam vratiti uredaj člana ako je pokriven drugom garancijom i ako ta garancija vam pruža zamjenski uređaj u zamjenu za vaš izvorni uređaj.
iii. Kada je pružen zamjenski uređaj, ne garantiramo da će zamjenski uređaj biti iste boje kao zamijenjeni uređaj.
Izvor

5. Zahtjevi za članstvo.

a. Da biste postali član, morate
i. imati najmanje 18 godina;
ii. kupili ste pametni telefon, tablet ili laptop (taj "Member Device") i plan zaštite za Member Device od ovlaštenog prodavca;
iii. ne smije kršiti nijedan bitni uvjet Uvjeta; i
iv. Testirali smo vaš uređaj člana pomoću naše mobilne aplikacije, koja se pristupa pomoću „registracijskog koda“ pruženog prilikom kupnje članstva. Mobilna aplikacija će potvrditi da uređaj člana radi prema našim standardima i registrirati ga. Ako ne registrirate vaš uređaj člana i ne podnesete zahtjev za popravak ili povrat novca unutar 30 dana, nećete biti pokriveni. Laptopi su izuzeti iz testiranja i automatski se registriraju prilikom kupnje.

b. Osnovno članstvo preplate kupovine od strane partnera podvrgnuto je razdoblju čekanja za mehaničko pokrivanje, kako je određeno dužinom partnerove politike povrata za njihovu kupovinu uređaja (kupovine Swappa preplate podložne su razdoblju čekanja od 90 dana). Korisnici s mjesecnom članstvom Enhanced ili Enhanced Plus imat će mehaničko pokrivanje koje će početi odmah nakon registracije u mobilnu aplikaciju Warranty Life. Korisnici koji se ne registruju putem aplikacije imat će razdoblje čekanja od 30 dana.

c. Možemo prihvatiti ili odbiti vašu kupovinu članstva na našu vlastitu diskreciju.

6. Rok članstva (tzv. „Membership Term“). Članstvo je učinkovito nakon plaćanja plaće za pretplatu za odgovarajuće članstvo ovlaštenom prodavatelju (u korist Warranty Life) (tzv. „Effective Date“) i ostaje učinkovito dok se plaće za pretplatu plaćaju na vrijeme ili se članstvo otkazuje prema Uvjetima.

7. Broj članstva. Izdat ćemo vam jedinstveni broj članstva kada kupite članstvo u planu. Ovaj broj smije koristiti samo vi i nije prenosiv. Suglasni ste obavijestiti nas i ovlaštenog prodavca ako otkrijete neovlaštenu upotrebu vašeg broja članstva.

8. Osobni podaci.

a. U trenutku kupnje članstva, moguće je da budete dužni podnijeti ovlaštenom prodavaču, radi naše koristi, točne i aktualne informacije u vezi s prijavom članstva, uključujući vaše ime, adresu, e-poštu i telefonski broj.
b. Vi ste odgovorni za izvršenje bilo kakvih potrebnih promjena u podacima vašeg računa kako bi ti podaci ostali točni i ažurni tijekom trajanja članstva. Promjene podataka računa možete izvršiti ažuriranjem podataka članovskog profila na našoj web stranici www.WarrantyLife.com. Nismo odgovorni za korespondenciju, putem e-pošte ili drugačije, koja je izgubljena, zakašnjela ili pogrešno usmjeren.
c. Naša zaštita vaših osobnih podataka je za nas od najveće važnosti. Molimo pogledajte našu politiku privatnosti na stranici Warranty Life na https://www.warrantylife.com/privacy za informacije o tome kako sakupljamo i štitimo vaše osobne podatke.
Izvor

9. Gubitak članovskog uređaja. Ako je vaš članovski uređaj izgubljen, morate nas obavijestiti pismeno kako biste otkazali članstvo povezano s članstvenim uređajem.

10. Zahtjevi. Neovisno o vrsti članstva, ograničeni ste na dva zahtjeva po 365-dnevnom periodu, počevši od datuma prvobitne kupnje. Porezi na popravke plaćaju članovi.

Zahtjevi moraju biti podneseni unutar 30 dana od oštećenja ili će biti odbijeni.

Članstvo ne uključuje zaštitu protiv krađe, tajanstvenog nestajanja, pogrešnog smještaja, virusa, neopreznog, zlostavnog, namjernog ili namjernog ponašanja povezanog s upravljanjem i korištenjem, kosmetičkog oštećenja i/ili drugog oštećenja koje ne utječe na funkcionalnost uređaja ili oštećenja nastala tijekom prevoza.

Šteta uzrokovana zloupotrebom, šteta uzrokovana razljevom tekućine, zloupotreba, nepravilno rukovanje, uvođenje stranih predmeta i, neovlaštena modifikacija ili izmjena; nepridržavanje uputa proizvođača; djelovanje treće strane; požar; krađa; insekti; životinje; izlaganje vremenskim uvjetima; vjetrenica; pijesak; prljavština; kamenica; zemljotres; poplava; voda; čini prirode ili posljedični gubitak bilo koje prirode; Gubitak ili šteta uzrokovana ratom; invazijom; činom stranog neprijatelja; ratnim djelovanjem; građanskim ratom; pobunom; naglašenjem; strikom; radničkim razbojem; blokadom; ili građanskom nevoljom; Slučajne, posljedične ili sekundarne štete ili kašnjenje u pružanju usluge prema ovom Ugovoru; gubitak korištenja tijekom razdoblja dok je pokriveni proizvod na ovlaštenom servisnom centru ili čeka dijelove; Bilo koji proizvod korišten u komercijalnom okruženju ili na iznajmljivanje; Kvarovi koji se događaju izvan 50 država Sjedinjenih Američkih Država i Districtaiz Kolumbije; nefunkcionalni ili estetski dijelovi, uključujući ali ne ograničavajući se na plastične dijelove, ručke, valjke, košare; brkovi, odljepljivanje i udubine; neovlašteni popravci i/ili dijelovi; troškovi instalacije, postavljanja, dijagnostičkih naknada, uklanjanja ili ponovne instalacije Proizvoda pod garancijom, osim onoga što je navedeno ovdje; prilagodbe koje se koriste zajedno s Proizvodom pod garancijom; bilo koji drugi gubitak osim pokrivenog kvara; usluga bez pronađenog problema; šumovi; škripa; kvarovi koji nisu prijavljeni tijekom trajanja članstva

Mrežne veze, softverski ili aplikacijski problemi nisu pokriveni.

11. Poništavanja.

a. Možete otkazati svoje članstvo Prepaid Basic u bilo kojem trenutku poslajući nam pismenu obavijest o otkazivanju. Ako otkazujete unutar 30 dana od početka roka članstva, imate pravo na potpuni povrat naknade za pretplatu za članstvo, umanjen za naše troškove popravka ili zamjene. Ako otkazujete članstvo Prepaid Basic nakon 30 dana, imate pravo na povrat naknade za pretplatu za članstvo, proratirano preko jedne godine počevši od Effective Date, umanjen za $10 administrativnu naknadu i naše troškove popravka ili zamjene.
b. Možete otkazati svoje mjesečno napredno članstvo u bilo kojem trenutku.
c. Možete otkazati svoje članstvo Monthly Enhanced Plus unutar prvih 30 dana roka članstva. Vratite proizvode dostavljeni vam u okviru članstva Monthly Enhanced Plus, nezaključani i na vaše troškove.
d. Ako ne otkazujete članstvo Monthly Enhanced Plus unutar prvih 30 dana kao gore navedeno, morate ostati članom i plaćati mesečne naknade za pretplatu za prvi 90-dnevni period. Možete ga onda otkazati nakon 90-dnevnog perioda podnošenjem obavijesti.
e. Prekid vašeg članstva stupi na snagu na dan kada nam obavijestite o prekidu.
f. Da bi obavijest bila važeća, mora se dati najmanje 15 dana prije početka sljedećeg računskog ciklusa.
g. Naknade za plaćanje prestaju u sljedećem računskom ciklusu.
h. Možemo otkazati vašu članarinu za bilo koji razlog ili bez razloga, po našem jedinoj odluci, uključujući naše uvjerenje da će vaš nastavak korištenja članarine kršiti bilo koju od odredbi Uvjeta, primjenjivog zakona ili drugačije biti štetno za nas. U slučaju bilo kojeg takvog raskida, imate pravo na pro rata povrat članarinske naknade (neto iznosa plaćenog Autoriziranom prodavaču) temeljem broja preostalih dana u članarinskom roku.
Izvor

12. Prekidanje plana. Možemo prekinuti plan ili bilo koju od prednosti plana, u cjelini ili dijelu, u bilo koje vrijeme s ili bez obavijesti.

13. Prenos vlasništva na uređaj člana. Vlasništvo na uređaj člana prelazi na nas ako mi zamijenimo ili vratimo novac za uređaj. Vi ste odgovorni za brisanje podataka ili bilo kakvih ličnih informacija prije slanja uređaja člana na nas.

14. Promjene u Uvjetima. Mi možemo, samo našom odlukom, promijeniti Uvjeti u bilo kojem trenutku bez obavijesti ili odgovornosti tako što ćemo objaviti izmijenjene Uvjeti na Warranty Life web stranici. Sve promjene stupaju na snagu odmah, osim ako nije drugačije navedeno. Trenutnu verziju ovih Uvjeta možete pregledati u bilo kojem trenutku posjetom Warranty Life web stranice. Također možete dobiti kopiju Uvjeta kod ovlaštenog prodavca ili kontaktiranjem nas.

15. OPOZORILA; OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI. NIJE NI PLAN, NI ČLANSTVO NI BENEFITI PLANA OSIGURANJE, UGOVOR O OSIGURANJU, PROŠIRENA GARANCIJA ILI UGOVOR O USLUZAMA. KORIŠTENJE PLANA I NJEGOVIH BENEFITA NALAZI SE NA ISKLJUČIVOJ ODGOVORNOSTI ČLANA. BENEFITI PLANA PRUŽAJU SE U "KAO JE" I "KAO DOSTUPNO" NAČINU. WARRANTY LIFE I SVI NJEGOVI POVEZANE TVRTKE, DIREKTORI, UPRAVNIČKI IZVRŠNICI I AGENTI, KAO I AUTORIZIRANI PRODAVAČ ("WARRANTY LIFE ENTITIES") JASNO ODBACUJU SVAKU GARANCIJU SVAKOGA TIPA, UKLJUČUJUĆI PODRAZUMIJEVANE GARANCIJE KVALITETE, PRIKLADNOSTI ZA ODREĐENU SVRHU I NEKRŠENJA. WARRANTY LIFE ENTITIES NE PRUŽAJU NIKAKVU IZJAVU ILI GARANCIJU, IZRIČITU ILI PODRAZUMIJEVANU, DA (i) PLAN CE ISPUNITI VAŠE POTREBE, (ii) PLAN CE BITI NEPREKIDAN, PRAVOVREMEN, SIGURAN ILI BEZ GREŠKE, OR (iii) KVALITETA BILIH PROIZVODA, USLUGA, INFORMACIJA ILI DRUGOG MATERIJALA KOJI STE KUPILI ILI NABAVILI U OKVIRU PLANA ISPUSTIĆE VAŠA OČEKIVANJA. WARRANTY LIFE ENTITIES NISU ODGOVORNI ZA BILU POSREDNU, SLUČAJNU, POSEBNU, POSLJEDIČNU ILI PRIMJERENU ŠTETU, UKLJUČUJUĆI ŠTETE ZA GUBITAK DOBITI, DOBROVOLJNOST, KORIŠTENJA, PODATAKA ILI DRUGIH NEMATERIJALNIH GUBITAKA (ČAK I AKO SU WARRANTY LIFE ENTITIES BILI UPOZORENI NA MOGUĆNOST TAKVIH ŠTETA), KOJE PROIZLAZE OD: (i) UPOTREBE ILI NEMOGUĆNOSTI KORIŠTENJA PLAN ILI BILIH PREDNOSTI KOJE PRUŽA PLAN; (ii) TROŠKA NABAVKE ZAMJENSKIH PROIZVODA I USLUGA KOJI PROIZLAZE IZ BILIH PROIZVODA, PODATAKA, INFORMACIJA ILI USLUGA KOJE SU KUPLJENE ILI NABAVLJENE ILI PORUKE PRIMLJENE ILI TRANSAKCIJE UNESENE KORIŠTENJEM PLANA; (iii) NEOVLAŠTENOG PRISTUPA ILI IZMJENE PODATAKA PLAN; ILI (iv) BILOKAKVE DRUGE STVARE VEZANE ZA PLAN. NEKE JURISDIKCIJE NE DOZVOLJAVAJU ISKLJUČIVANJE ODREĐENIH WAGARANCIJE ILI OGRANIČENJE ILI ISKLJUČENJE ODGOVORNOSTI ZA SLUČAJNE, POSLJEDIČNE ILI DRUGE ŠTETE. STOGA, NEKE OD GORNJIH OGRANIČENJA I ISKLJUČENJA NE PRIMJENJUJU SE NA VAS.

16. Osiguranje od odgovornosti. Vi osiguravate Warranty Life Entities od svakog gubitka nastalog iz sljedećih okolnosti: (a) upotreba ili korištenje Member Device-a od strane vas za svrhu ili na način za koji nije bio dizajniran, (b) vaša namjerna, svjesna ili neprilagođena zloraba, zloupotreba ili nepravilno rukovanje Member Device-a, (c) vaše kršenje bilo kojih od Uvjeta, (d) vaša namjerna, neispravna, fraudulentna ili kriminalna djelovanja.

17. Porezi. Prodajni porezi nisu uključeni.

18. Razno.

a. Ovi uvjeti, uključujući sve dokumente na koje se ovdje referira, predstavljaju potpuni sporazum između Warranty Life i vas u vezi s Planom i Membership i nadmašuje bilo koje druge ugovore, izjave ili prikaze.
b. Nijedno odustajanje s naše strane od bilo kojeg kršenja Uvjeta nije odustajanje od bilo kojeg kasnijeg kršenja iste ili bilo koje druge odredbe ovih Uvjeta.
c. Naslovi u Uvjetima služe samo za referenciranje i ne utječu na značenje ili tumačenje Uvjeta.
d. Uvjeti su podvrgnuti zakonima države WA, SAD.
e. Bilo koji sporovi u skladu s Uvjetima moraju se riješiti u sudovima države Washington, SAD.
f. Možete nas kontaktirati e-poštom na service@warrantylife.com.
g. Bilo koja obavijest zahtijevana ili dopuštena prema Uvjetima mora biti pismeno i poslana e-poštom na service@warrantylife.com.
h. Uvjeti članstva mogu se promijeniti bez prethodnog obavještenja.

Izvor

Članstva u Planu zaštite i Značajke

Galaxy Z i drugi modeli preklapajućih mobitela nisu kvalificirani za pokrivanje od 1. ožujka 2022. Članovi koji kupuju i registriraju ove modele imat će plaćanja otkazana te će primati obavijesti o uklanjanju programa. Članovi s mjesečnom pretplatom nisu podvrgnuti ovom ograničenju.

Osnovni uređaj

• Pokriva bilo koje mehaničke probleme s uređajem

• Bez administracijske naknade

• Može uključivati SmartSaver AI Nagrade za lojalnost

Preplata Osnovna

• Jednogodišnje pokrivanje slučajnih oštećenja od padova i prolijevanja

• Maksimalno dva zahtjeva u svakom 12-mjesečnom razdoblju

• Administrativna naknada za svaki zahtjev

• Dodatni uvjeti i odredbe Ugovora o uslugama mogu biti dostupni za vaš specifični plan

• Web-mjerna nadzorna ploča za praćenje elektroničkih uređaja, koja omogućuje bilježenje kupnji uređaja, upravljanje garancijama uređaja, itd.

Poboljšano

• Pokrivanje slučajnih oštećenja od padova i prolijevanja

• Maksimalno dva zahtjeva u svakom 12-mjesečnom razdoblju

• Administracijska naknada za svaki zahtjev

• Dodatni uvjeti i odredbe Ugovora o uslugama mogu biti dostupni za vaš specifični plan

• Mrežna nadzorna ploča za praćenje elektroničkih uređaja, omogućuje evidenciju kupovina uređaja, upravljanje garancijama uređaja itd.

Poboljšana PLUS

• Pokrivanje slučajnih oštećenja od padova i prolijevanja

• Maksimalno dva zahtjeva u svakom 12-mjesečnom razdoblju

• Administracijska naknada za svaki zahtjev

• Dodatni uvjeti i odredbe Ugovora o uslugama mogu biti dostupni za vaš specifični plan

• Mrežna ploča za praćenje elektroničkih uređaja, koja omogućuje evidenciju kupovina uređaja, upravljanje garancijama uređaja i sl.

SmartSaver AI Lojalne nagrade

Da biste pristupili ovom programu, preuzmite aplikaciju Warranty Life i registrirajte svoje pokrivanje. Ovisno o proizvodnom programu, možete biti kvalificirani za krediti lojalnosti koji se primjenjuju na vašu frankizu, premiju ili druge posebne ponude u okviru našeg programa članstva.

• Potreban je račun za povrat troškova

Izvor

Napomena: Svi opisi značajki podliježu bilo kojim ograničenjima ili uvjetima navedenim u Uvjetima i odredbama Plana zaštite.