Datapolitik

Introduktion

Denna Integritetspolicy gäller för alla produkter, tjänster, webbplatser och appar som erbjuds av World Wide Warranty Life Services Inc. Vi refererar till dessa produkter, tjänster, webbplatser och appar samlingsvis som "Products" i denna policy.

Hänvisningar till "data" i denna Integritetspolicy gäller all data du avslöjar för Warranty Life för att använda våra tjänster, samt all data som samlas in via en form, en mobilapp eller data som införs på en webbplats som vi värdar. Hänvisning till "personuppgifter", "personuppgifter" eller enbart "information" i denna Integritetspolicy gäller information om dig personligen som vi samlar in eller för vilka vi fungerar som förvaltare.

Vid Warranty Life strävar vi efter att anpassa våra integritetspraxis och integritetsprogram till följande dataskyddslagar och integritetslagar:

Medan vi fortsätter att utöka våra tjänster globalt, kommer vi att sträva efter att uppdatera vår integritetspraxis och program för att säkerställa fortsatt överensstämmelse med de lokala lagarna i dessa jurisdiktioner.

I. Vilka typer av information samlar vi in?

För att erbjuda er Warranty Life Product måste vi samla in och bearbeta vissa uppgifter om er. Typerna av information vi samlar in och bearbetar beror på hur du använder våra Products.

Här är några exempel på hur vi behandlar dina personuppgifter:

Saker du och andra gör och tillhandahåller.

• Information och innehåll du ger. Vi samlar in innehåll, kommunikationer och annan information du ger när du använder våra produkter, inklusive när du registrerar ett konto eller registrerar en produkt. Detta kan inkludera information i eller om det innehåll du ger (t.ex. metadata), såsom platsen för en bild eller datumet då en fil skapades. Våra system bearbetar automatiskt innehåll och kommunikationer du och andra ger för att analysera sammanhang och vad's i dem för de syften som beskrivs nedan.
• Data med speciella skydd: Du kan välja att ange information i Warranty Life-appen.
• Din användning. Vi samlar information om hur du använder våra produkter, t.ex. frekvens och fall av din enhet, datum, tid och plats för sådana fall, samt periodisk kontroll av närvaro av skyddskassa.
• Information om transaktioner som gjorts på våra produkter. Vi samlar in en begränsad mängd personuppgifter om köpet eller transaktionen. Detta inkluderar betalningsinformation, till exempel ditt kredit- eller debetkortnummer och annan kortinformation; annan kontoinformation och autentiseringsinformation; samt fakturerings-, leverans- och kontaktuppgifter.
• Saker som andra gör och information de ger om dig. Vi mottar och analyserar också innehåll, kommunikation och information som andra personer ger när de använder våra produkter. Detta kan inkludera information om dig.
• Kakor: Vi använder, med ditt samtycke, kakor på din webbläsare för att förbättra din upplevelse av vår webbplats och säkerställa att den fungerar optimalt. Du kan ta bort dessa kakor när som helst i dina webbläsarinställningar.

Enhetsinformation

Som beskrivs nedan samlar vi information från och om telefonerna och kombinerar denna information över olika enheter i förhållande till Warranty Life-produkter du har köpt. Till exempel använder vi information som samlats in om ditt användande av våra produkter på din telefon, vilket kan låta oss erbjuda rabatterade erbjudanden.

Information vi samlar in från dessa enheter inkluderar:

• Enhetsattribut: information som till exempel operativsystem, hårdvara och programvaruversioner, batterinivå, signalstyrka, tillgängligt lagringsutrymme, webbläsartyp, app- och filnamn och typer, samt tillägg.
• Enhetsoperationer: information om operationer och beteenden som utförs på enheten, t.ex. om ett fönster är i förgrunds- eller bakgrundsläge eller musrörelser (vilket kan hjälpa att skilja människor från bots).
• Identifierare: unika identifierare, enhets-ID:er och andra identifierare.
• Enhets signaler: Bluetooth-signaler och information om nära Wi-Fi-åtkomstpunkter, beacons och celltorn.
• Data från enhetsinställningar: information du tillåter oss att ta emot genom de enhetsinställningar du aktiverar, t.ex. åtkomst till din GPS-plats, din kamera eller dina foton.
• Nätverk och anslutningar: information som namn på din mobiloperatör eller ISP, språk, tidszon, mobilnummer, IP-adress, anslutningshastighet och, i vissa fall, information om andra enheter som är nära eller på ditt nätverk, så vi kan hjälpa dig att identifiera enhetsproblem.

II. Hur samlar vi in dina data?

Vi samlar in dina personuppgifter på följande sätt:

• När du besöker vår webbplats: vi ger dig ett cookiesmeddelande varje gång du besöker vår webbplats
• När du prenumererar på vårt nyhetsbrev: om du väljer att ta emot marknadsföringsmeddelanden, har du också rätt att enkelt avsluta prenumerationen när som helst
• När du köper våra tjänster: vi behöver en viss mängd personuppgifter för att bearbeta betalningen, t.ex. ditt kreditkortsinformation, kontaktuppgifter och andra dataelement som krävs för transaktionen
• När du laddar ner vår app: vi kommer att ge dig information om vår avsikt att samla in dina personuppgifter, syftena med detta, och en länk till denna integritetspolicy om du har fler frågor eller bekymmer
• Om du väljer att fylla i våra valfria kundundersökningar: vi kommer att fråga efter en del icke identifierbar demografisk information, t.ex. men inte begränsat till: åldersintervall, kön, äktenskapsstatus, tidigare köpta försäkringsavtal eller liknande. Så mycket som möjligt kommer vi att fråga efter endast demografisk information, som vi kommer att aggregera och deidentifiera för att skydda din integritet.

III. Hur använder vi denna information?

Vi använder den information vi har (beroende på dina val) som beskrivs nedan och för att erbjuda och stödja Warranty Life Products. Så'här:

Tillhandahålla, anpassa och förbättra våra produkter.

Vi använder den information vi har för att leverera våra produkter, inklusive att anpassa produkter, priser och funktioner

• För att skapa personliga produkter som är unika och relevanta för dig använder vi din data som vi samlar in och som vi lär oss från dig och andra; och hur du använder och interagerar med våra produkter.
• Information över Warranty Life-produkter och tjänster: Vi kopplar information om dina aktiviteter med oss för att ytterligare stödja produkter och förbättringar.
• Platsrelaterad information: Vi använder platsrelaterad information-såsom din nuvarande plats, var du bor, de platser du gillar att besöka, och de företag och personer du're nära för att erbjuda, anpassa och förbättra våra produkter.
• Produktforskning och utveckling: Vi använder den information vi har för att utveckla, testa och förbättra våra produkter, inklusive genom att genomföra enkäter och forskning samt testa och felsöka nya produkter och funktioner.

Erbjud mätning, analys och andra affärstjänster.

Vi använder den information vi har för att hjälpa tillverkare, försäkringsbolag och andra partners att mäta effektiviteten och distributionen av sina produkter och förstå vilka typer av personer som använder sina tjänster och hur människor interagerar med dessa partners.

Främja säkerhet, integritet och säkerhet.

Vi använder den information vi har för att verifiera konton och aktivitet, bekämpa skadligt beteende, upptäcka och förebygga spam och andra dåliga upplevelser, behålla integriteten i våra Products och främja säkerhet och säkerhet på och utanför Warranty Life Products. Till exempel kommer mycket av den data vi samlar in att användas för att identifiera och hjälpa till att förebygga bedrägerier.

Kommunicera med dig.

Vi använder den information vi har för att skicka dig marknadsföringsmeddelanden, kommunicera med dig om våra produkter och informera dig om våra policyer och villkor. Vi använder också din information för att svara dig när du kontakter oss.

Forska och innovera för socialt gott.

Vi använder informationen vi har (inklusive från forskningspartners vi samarbetar med) för att driva och stödja forskning och innovation.

IV. Hur delas den här informationen?

Din information delas med andra på följande sätt:

Dela på Garanti-liv Produkter

Människor och konton du delar och kommunicerar med

När du delar och kommunicerar via våra produkter väljer du målgruppen för det du delar. Till exempel kan du ange ett unikt garantinummer som visas offentligt för garantibekräftelse när du säljer din enhet.

Offentlig information kan ses av vem som helst, på eller utanför våra produkter, inklusive om de don't har ett konto och identifierar information om din aktiva status eller närvaro med vår produkt.

Appar, webbplatser och tredjepartsintegrationer på eller som använder våra produkter.

Om äganderätten eller kontrollen över hela eller en del av våra produkter eller deras tillgångar förändras, kan vi överföra dina uppgifter till den nya ägaren.

Delning med tredjepartspartners

Vi samarbetar med tredjepartspartners som hjälper oss att erbjuda och förbättra våra produkter. När du anmäler dig för SmartSaver Driving godkänner du att försäkringsbolag (eller deras representanter) och marknadsföringspartners får placera marknadsföringsanrop (inklusive via text/SMS) till det telefonnummer du angav ovan med hjälp av automatiserade telefonsystem och/eller konstgjorda eller förinspelade meddelanden. Du erkänner att medgivande inte är en förutsättning för att köpa varor eller tjänster, och att du kan återkalla ditt medgivande när som helst. Vi ställer också strikta krav på hur våra partners får använda och offentliggöra den data vi tillhandahåller. Här är de typer av tredjeparter vi delar information med:

Partners som använder våra analystjänster

Vi tillhandahåller aggregerade statistik och insikter som hjälper företag att förstå hur folk engagerar sig med sina produkter. Till exempel kan vi använda information för att förbättra eller identifiera bättre fallprodukter.

Leverantörer och tjänsteleverantörer

Vi erbjuder information och innehåll till leverantörer och tjänsteleverantörer som stöder vår verksamhet, till exempel genom att erbjuda tekniska infrastrukturtjänster, analysera hur våra produkter används, erbjuda kundservice, underlätta betalningar eller genomföra enkäter.

Forskare och akademiker.

Vi tillhandahåller också information och innehåll till forskningspartners och akademiker för att genomföra forskning och innovation som stöder vår verksamhet eller mission, och förbättra upptäckt och innovation.

Genom att medge att använda din information för forskningsändamål avstår du inte från dina rättigheter. Om vi insamlar din data kommer den att anonymiseras och aggregeras så att den inte kopplas till enskilda personer.

Bearbetningsplats

Vi lagrar din information med Amazon Web Services, med både deras kanadensiska och amerikanska servrar. Lagringen av dina personuppgifter i Kanada är i överensstämmelse med EU:s tillräcklighetsbeslut, som erkänner att kanadenska dataskyddslag är tillräckliga för att skydda personuppgifter för EU-dataägare.

Vi lagrar också en begränsad mängd personuppgifter på AWS:s amerikanska servrar, vilket är tillåtet eftersom AWS har alla lämpliga dataskyddsmått i ställning, i överensstämmelse med kraven på datasoveränitet och överföringskrav enligt Allmänna dataskyddsförordningen (GDPR). För mer information om AWS:s GDPR-kompatibelt program,Klicka här

Lagring av personuppgifter

För att kunna erbjuda tjänster delar vi och lagrar vissa av dina personuppgifter med tredjeparts tjänsteförmedlare som anges ovan. För öppenhet och ansvar är följande ett diagram som visar de personuppgifter vi samlar in, varför vi använder dem och om vi delar denna information med en tjänsteförmedlare eller partner.

Vi samlar också valfri personlig information för att bättre förbättra din helhetskundupplevelse med Warranty Life. För dessa ytterligare delar av valfri personlig information avslöjar vi data enligt följande:

Observera att för alla ytterligare personuppgifter du ger delar vi inte din identitet med tredjeparter när vi genomför kunddemografisk analys. Dina personuppgifter kommer inte att användas för att kontakta dig för marknadsforskning utan ditt uttryckliga samtycke.

Om du vill ha mer information om datalistan ovan, kontakta oss (se del IX nedan för vår kontaktinformation).

V. Hur kan jag hantera eller ta bort information om mig?

Vi lagrar data tills det inte längre är nödvändigt att erbjuda våra tjänster, eller tills ditt konto tas bort – vilket som än inträffar först. Detta är en fallvis bedömning som beror på saker som datans natur, varför den samlas in och bearbetas, samt relevanta juridiska eller operativa behov av bevarande.

När du raderar ditt konto kommer du 't inte att kunna återställa den informationen senare. För att radera ditt konto när som helst, skicka en e-post till service@warrantylife.com. Observera att vi kan vara tvungna att behålla en begränsad mängd av dina personuppgifter även efter att du har raderat ditt konto för att uppfylla lagliga eller andra ansvarsfullhetskrav.

VI. Hur svarar vi på juridiska begäranden eller förebygger skada?

Vi kommer åt, bevarar och delar din information med myndigheter, polis eller andra:

• I svar på en laglig begäran (t.ex. sökordre, domstolsorder eller subpoena) om lagen kräver det. Detta kan inkludera att svara på lagliga begäranden från jurisdiktioner utanför USA när vi har en god tro att svaret krävs enligt lagen i den jurisdiktionen, påverkar användare i den jurisdiktionen och är i överensstämmelse med internationellt erkända standarder.
• När vi har en god tro på att det är nödvändigt att: upptäcka, förebygga och hantera bedrägerier, olaglig användning av produkterna, överträdelser av våra villkor eller policyer, eller annan skadlig eller olaglig verksamhet; skydda oss själva (inklusive våra rättigheter, egendom eller produkter), dig eller andra, inklusive som en del av utredningar eller regulatoriska frågor; eller att förebygga död eller omedelbar kroppsskada. Till exempel, om relevant, delar vi information med och tar emot information från tredjepartspartners om ditt kontos tillförlitlighet för att förebygga bedrägerier, missbruk och annan skadlig verksamhet på och utanför våra produkter.
• Informationen vi tar emot om dig kan åtkommas och behållas under en förlängd tid om eller när den är föremål för en juridisk begäran eller skyldighet, en myndighetsundersökning eller undersökningar av möjliga överträdelser av våra villkor eller policy, eller annars för att förebygga skada. Vi behåller också information från konton som har inaktiverats på grund av överträdelser av våra villkor i åtminstone ett år för att förebygga upprepade missbruk eller andra överträdelser av villkor.

VII. Hur kommer vi att meddela dig om ändringar i denna policy?

Vi'll meddela dig innan vi gör ändringar i denna policy och ge dig möjlighet att granska den reviderade policyen innan du väljer att fortsätta använda våra produkter. Dessa ändringar kommer att meddelas till dig via e-post eller via ett popup-meddelande i appen

VIII. EU-borare – Dina dataskyddsrättigheter

Om du är bosatt i EU har du dataägares rättigheter enligt Allmänna dataskyddsförordningen (GDPR). Dina dataskyddsrättigheter är följande:

• Rätt till åtkomst till information: Du har rätt att få en kopia av dina personuppgifter från Warranty Life. Vi kan ta en liten avgift för bearbetning av denna begäran.
• Rätt till korrigering: Du har rätt att korrigera eller rätta personuppgifter som vi har samlats in om dig om de är faktiskt felaktiga eller felaktiga. Du har också rätt att begära att vi kompletterar personuppgifter om dig som är ofullständiga.
• Rätt till borttagning (att bli bortglömd): Du har rätt att be oss radera dina personuppgifter. Denna rätt till borttagning är dock begränsad, eftersom vi behåller rätten att behålla dina personuppgifter i enlighet med gällande lagar eller domstolsbeslut. Observera att denna rätt inte gäller för alla personuppgifter som är nödvändiga för att fortsätta erbjuda våra tjänster till dig.
• Rätt att begränsa bearbetning av personuppgifter: Du har rätt att begära att Warranty Life begränsar bearbetningen av dina personuppgifter, under vissa villkor. Observera att denna rättighet inte gäller för alla personuppgifter som är nödvändiga för att kunna fortsätta erbjuda våra tjänster till dig.
• Rätt att invända mot bearbetning av personuppgifter: Du har rätt att invända mot bearbetningen av dina personuppgifter, under vissa begränsningar. Observera att när vi har mottagit din invändning kommer vi att upphöra med bearbetningen av dina personuppgifter, men detta kan kraftigt begränsa vår förmåga att erbjuda er varor och tjänster. Observera att denna rätt inte gäller för personuppgifter som är nödvändiga för att fortsätta erbjuda er våra tjänster.
• Rätt till portabilitet: Du har rätt att begära att vi tillhandahåller en kopia av dina personuppgifter och att överföra dessa till den entitet du väljer. Alla datauppsättningar och poster i förfrågningar om dataportabilitet skall tillhandahållas i ett vanligt förekommande, maskinläsbar format.

Om du vill utöva dina personuppgiftsrättigheter, var god anmäl dina förfrågningar.skriftligt. Vi kommer att försöka svara på din begäran inom 30 kalendardagar. Observera att om din begäran är oklar, kommer vi att kontakta dig för att få mer klargöring. Om du gör en åtkomstbegäran och det finns en stor volym personuppgifter att samla in, eller om du gör flera begärningar inom en kort tid, behåller vi rätten enligt GDPR att förlänga svarstiden med två månader för att svara fullständigt på din begäran.

IX. Hur man kontakter oss med frågor

Om du har frågor om denna policy kan du kontakta oss påprivacy@warrantylife.com.