Vilkår og betingelser for Garanti-livsvarig beskyttelsesplan

1. Oversigt over Beskyttelsesplanen. Warranty Life Beskyttelsesplanen (den “plan”) er et medlemskabsplan tilbudt af Warranty Life Global LLC ("Warranty Life," "os," "vi" og "vores"), hvilket giver medlemmer ret til bestemte tjenester relateret til telefon og tablet samt andre fordele, der beskrives nedenfor og i Beskyttelsesplanens Medlemskaber og Funktioner (dokumentet “Funktioner”) nedenfor.

2. Planvilkår.

a. Ved køb af et Plan-medlemskab accepterer du og er enig i disse vilkår og betingelser (de „Vilkår“).
b. Disse vilkår gælder udelukkende for dit Plan-medlemskab og ændrer ikke vilkårene eller betingelserne i nogen anden aftale, du måtte have med os.
c. Ingen ansat, agent eller repræsentant for Warranty Life eller en godkendt forhandler for Warranty Life (en „godkendt forhandler“) er berettiget til at indgå nogen aftale, erklæring, repræsentation eller garanti på vegne af Warranty Life, der påvirker din Plan-medlemskab og ikke udtrykkeligt er indeholdt i Vilkårne, eller at afstå fra en bestemmelse i Vilkårne.
d. I tilfælde af konflikt mellem Vilkårene og enhver anden aftale, udtalelse, erklæring eller garanti givet af os, en autoriseret forhandler eller deres respektive medarbejdere, agenter eller repræsentanter, gælder Vilkårene.
SOURCE

3. Typer af medlemskaber. Vi tilbyder fem typer af Plan-medlemskaber:

a. Grundlæggende enhed;
b. Forudbetalt Basic;
c. Forbedret, og
d. Forbedret PLUS.
e. SmartSaver AI Loyalitetsbelønninger
SOURCE

4. Medlemskabsfunktioner.

a. De funktioner, der er forbundet med hver medlemskabstype, er beskrevet i afsnittet Beskyttelsesplanens medlemskab og funktioner nedenfor.
b. Vi kan tilføje eller fjerne funktioner til eller fra en eller flere af medlemskaberne fra tid til anden.
c. Yderligere brugsbaseret fordel er kun tilgængelig for specifikke brugere, der opt-in til vores app-baserede SmartSaver-tilbud. Tilbud er baseret på vores kunstig intelligensvurdering og vil variere pr. bruger. Batteriudskiftning er ikke berettiget til reduceret fradrag.
d. Dækning for tilfældig skade ved fald og udgydninger:
i. Vi vil forsøge at reparere den beskadigede medlemsenhed, men vi kan tilbyde en erstatningsenhed af samme art, kvalitet og operativsystem eller en kontant betaling i markeds værdi, uden tilbehør, hvis medlemsenheden ikke kan repareres eller vi vælger ikke at erstatte medlemsenheden.
ii. Vi kan returnere Medlemmens enhed til dig, hvis den er dækket af en anden garanti, og sådan en garanti giver dig en erstatningsenhed i udveksling med din original enhed.
iii. Når en erstatningsenhed leveres, garanterer vi ikke, at den vil være af samme farve som den erstattede enhed.
SOURCE

5. Medlemskabskrav.

a. For at blive medlem skal du
i. være mindst 18 år gammel;
ii. har købt en smartphone, tablet eller laptop (den «Medlemmets enhed») og en beskyttelsesplan for Medlemmets enhed fra en autoriseret forhandler;
iii. ikke være i brud mod nogen vigtigt vilkår i Vilkår; og
iv. Vi har testet din medlemsenhed med vores mobilapp, som tilgås ved brug af en "registreringskode", der gives ved køb af et medlemskab. Mobilappen vil bekræfte, at medlemsenheden opfylder vores standarder, og registrere den. Hvis du ikke registrerer din medlemsenhed og fremsætter et reparations- eller erstatningskrav inden for 30 dage, vil du ikke være dækket. Laptops er undtaget fra test og registreres automatisk ved køb.

b. Forudbetalt Basic-medlemskabskøb fra partnere er underkastet en ventetid for mekanisk dækning, som bestemmes af partnere returpolitik for deres enhedskøb (Swappa Forudbetalt-køb er underkastet en 90-dages ventetid). Brugere med månedlig Enhanced eller Enhanced Plus-medlemskab vil have deres mekanisk dækning begynde straks ved registrering i Warranty Life-app. Brugere, der ikke registrerer sig via app'en, vil have en ventetid på 30 dage.

c. Vi kan acceptere eller afvise dit køb af medlemskab efter vores eget skøn.

6. Medlemskabsperiode («Medlemskabsperioden»). Medlemskabet træder i kraft ved betaling til den autoriserede forhandler (for gavn af Warranty Life) af abonnementsgebyret for det relevante medlemskab («Gældende Dato») og forbliver gyldigt, så længe abonnementsgebyrer betales til tid eller medlemskabet ophører i henhold til vilkårene.

7. Medlemsnummer. Vi vil udstede dig et unikt medlemsnummer, når du køber et Plan-medlemskab. Dette nummer må kun bruges af dig og er ikke overdrageligt. Du forpligter dig til at informere os og den autoriserede forhandler, hvis du opdager uautoriseret brug af dit medlemsnummer.

8. Personlig information.

a. Ved køb af et medlemskab kan du blive forpligtet til at indsende til den autoriserede forhandler, til vores fordel, præcise og aktuelle oplysninger i forbindelse med medlemskabsansøgningen, herunder dit navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer.
b. Du er ansvarlig for at foretage alle nødvendige ændringer i din kontoinformation, så denne information forbliver præcis og opdateret under Medlemskabsperioden. Du kan ændre din kontoinformation ved at opdatere din medlemsprofil på vores hjemmeside www.WarrantyLife.com. Vi er ikke ansvarlige for korrespondance, via e-mail eller ellers, der er forsvundet, forsinket eller misrettet.
c. Vores beskyttelse af dine personlige oplysninger er af største vigtighed for os. Se vores privatlivspolitik på Warranty Life-website på https://www.warrantylife.com/privacy for information om, hvordan vi indsamler og beskytter dine personlige oplysninger.
SOURCE

9. Tab af medlemsenhed. Hvis din medlemsenhed er tabt, skal du meddele os skriftligt for at opsige medlemskabet forbundet med medlemskabsenheden.

10. Krav. Uanset medlemskabstype er du begrænset til to krav pr. 365-dages periode, der begynder med den originale købsdato. Skatter på reparationer betales af medlemmet.

Krav skal indsendes inden 30 dage fra skaden, ellers vil de blive afvist.

Medlemskab inkluderer ikke beskyttelse mod tyveri, mysteriøs forsvinden, forkert placering, virus, sørgløs, misbrugende, viljefuld eller bevidst handling forbundet med håndtering og brug, kosmetisk skade og/eller anden skade, der ikke påvirker enhedens funktion, eller skade, der opstår under transport.

Skade fra misbrug, skade forårsaget af væskesprøjtninger, misbrug, fejlagtig håndtering, indførelse af fremmede genstande, ubekræftede ændringer eller ændringer; ikke overholdelse af producentens instruktioner; handling fra tredjepart; brand; tyveri; insekter; dyr; udsættelse for vejr; vindstorm; sand; snavs; hagl; jordskælv; oversvømmelse; vand; Guds handlinger eller konsekvent tab af enhver art; Tab eller skade forårsaget af krig; invasion; handling af udenlandsk fjende; våbenhandlinger; borgerkrig; oprør; oprør; strejke; arbejdsforstyrrelse; lukning; eller borgerlig uro; Tilfældig, konsekvent eller sekundær skade eller forsinkelse i ydelse af service under denne aftale; Tab af brug under den periode, hvor det dækkede produkt er hos et autoriseret servicecenter eller venter på reservedele; Ethvert produkt anvendt i kommerciel brug eller på lejebasis; Fejl, der opstår uden for de 50 stater i USA og District of Columbia; Ikke-funktionelle eller æstetiske dele, herunder men ikke begrænset til plastdele, knapper, ruller, kurve; kridt, afslæbning & dyp; Ubekræftede reparationer og/eller reservedele; Kostnaden for installation, opsætning, diagnostiske gebyrer, fjernelse eller geninstallation af det dækkede produkt, med undtagelse af det heri angivet; Tilbehør brugt sammen med et dækket produkt; Ethvert andet tab undtagen et dækket fejl; Service, hvor ingen problem kan findes; lyde; knirsende lyde; fejl, der ikke er rapporteret under medlemskabets løbetid.

Netværks-, software- eller app-relaterede problemer er ikke dækket.

11. Annulleringer.

a. Du kan afmelde dit Prepaid Basic-medlemskab til enhver tid ved at give os en skriftlig meddelelse om ophør. Hvis du afmelder dit Prepaid Basic-medlemskab inden for 30 dage efter starten af medlemskabsperioden, har du ret til en fuld refusion af abonnementsgebyret for medlemskabet, minus vores reparations- eller erstatningsomkostninger. Hvis du afmelder dit Prepaid Basic-medlemskab efter 30 dage, har du ret til en refusion af abonnementsgebyret for medlemskabet, prorateret over den en-årig periode, der begynder med den effektive dato, minus et administrativt gebyr på $10, minus vores reparations- eller erstatningsomkostninger.
b. Du kan afmelde dit månedligt forbedret medlemskab når som helst.
c. Du kan annullere dit Monthly Enhanced Plus-medlemskab inden for de første 30 dage af medlemskabsperioden, og du skal returnere de produkter, der er leveret under Monthly Enhanced Plus-medlemskabet, ukrøret og på din egen omkostning.
d. Hvis du ikke annullerer Monthly Enhanced Plus-medlemskab inden for de første 30 dage som ovenfor, skal du forblive medlem og betale de månedlige abonnementsgebyrer for den første 90-dages periode. Du kan derefter annullere efter den 90-dages periode ved at give os besked.
e. Afmeldingen af dit medlemskab træder i kraft den dato, du meddeler os om afmeldingen.
f. For at træde i kraft skal meddelelsen indsendes mindst 15 dage før starten af den næste faktureringssyklus.
g. Gebyrer slutter ved den næste faktureringssyklus.
h. Vi kan annullere dit medlemskab, for enhver grund eller uden grund, efter vores fulde skøn, herunder vores overbevisning om, at din fortsatte brug af medlemskabet ville krænke nogen bestemmelser i vilkårene, gældende lov eller ellers være skadeligt for os. I tilfælde af en sådan ophør har du ret til en pro rata refusion af medlemskabsgebyret (netto for det beløb, der er betalt til den godkendte forhandler), baseret på antallet af dage tilbage i medlemskabsperioden.
SOURCE

12. Afslutning af Planen. Vi kan afslutte Planen eller nogle af Planens fordele, i hele eller delvis, til enhver tid med eller uden varsel til dig.

13. Overførsel af ejerskab til medlemmets enhed. Ejerskab til medlemmets enhed overføres til os, hvis vi erstatter eller tilbagebetaler dig for enheden. Du er ansvarlig for at slette data eller personlig information før afsendelse af medlemmets enhed til os.

14. Ændringer i vilkårene. Vi kan, efter vores eget skøn, ændre vilkårene til enhver tid uden at give varsel eller ansvarlighed ved at publicere reviderede vilkår på Warranty Life-website. Alle ændringer træder i kraft umiddelbart, medmindre andet er angivet. Du kan se den aktuelle version af disse vilkår når som helst ved at besøge Warranty Life-website. Du kan også få en kopi af vilkårene hos den godkendte forhandler eller ved at kontakte os.

15. FRIGØRELSE; BESKRÆNKNING AF ANSVAR. INGEN AF PLANEN, MEDLEMSKABET ELLER NOGEN AF PLANENS FORDELE ER EN FORSIKRINGSPOLICE ELLER ET FORSIKRINGSKONTRAKT ELLER EN UDVIDET GARANTI ELLER SERVICEKONTRAKT. BRUG AF PLANEN OG ENHVILKET AF PLANENS FORDELE SKER PÅ MEDLEMMETS EGET ANSVAR. PLANENS FORDELE TILBYDES PÅ EN 'SÅ SOM DEN ER' OG 'SÅ SOM DEN ER TILGÆNGELIG' BASIS. WARRANTY LIFE OG ALLE DENS TILHØRENDE VIRKSOMHEDER, BESTYRELSE, LEDERE OG AGENTER, SAMT DEN AUTORISERETE FORHANDELDER ("WARRANTY LIFE ENTITIES") UDTALER KLART, AT DE FRIGØR SIG FOR ALLE GARANTIER AF ENHVILKET ART MED HENSYN TIL PLANEN OG ENHVILKET AF PLANENS FORDELE, UANSKET OM DE ER UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅETE, HERUNDER DE UNDERFORSTÅETE GARANTIER FOR SALGBARHED, EGNEHED TIL ET BESTEMT FORMÅL OG IKKE-KRÆNKELSE. WARRANTY LIFE ENTITIES GØR INGEN UDTALELSE ELLER GARANTI, UDTRYKKELIG ELLER UNDERFORSTÅETE, OM AT (I) PLANEN VIL OPFYLDE DINE KRÆV, (II) PLANEN VIL VÆRE UBRUDT, PÅ TID, SIKKER ELLER UDEN FEJL, ELLER (III) KVALITETEN AF ENHVILKET PRODUKT, SERVICE, INFORMATION ELLER ANDET MATERIALE KØBT ELLER ERFARVET UNDER PLANEN VIL OPFYLDE DINE FORVENTNINGER. WARRANTY LIFE ENTITIES ER IKKE ANSVARLIGE FOR NOGEN INDIREKTE, TILFÆLDIGE, SPECIELLE, FØLGE- ELLER EKSEMPLARISKE SKADER, HERUNDER SKADER FOR TAB AF FORTJENESTE, GOD VILJE, BRUG, DATA ELLER ANDRE INTANGIBLE TAB (SELV HVIS WARRANTY LIFE ENTITIES HAR VÆRET ADVARTE OM MULIGHEDEN FOR SÅDANNE SKADER), DER SKYLDER: (I) BRUG ELLER UMULIGHED FOR AT BRUGE PLANEN ELLER ENHVILKET AF DENS FORDELE; (II) OMKOSTNINGERNE VED INDKØB AF ERSTATNINGSVARER OG TJENESTER, DER SKYLDER ENHVILKET VARE, DATA, INFORMATION ELLER TJENESTE KØBT ELLER ERFARVET ELLER MEDDELELSE MODTAGET ELLER TRANSAKTIONER INDSTATTET VIA BRUG AF PLANEN; (III) UAUTORISERET ADGANG TIL ELLER ÆNDRING AF PLANENS DATA; ELLER (IV) ENHVILKET ANDEN SAG RELATERET TIL PLANEN. NOGGE JURISDIKTIONER TILLADER IKKE FRIGØRELSE AF VISSE GARANTIER ELLER BESKRÆNKNING ELLER FRIGØRELSE AF ANSVAR FOR TILFÆLDIGE, FØLGE- ELLER ANDRE SKADER. DERAFF FØLGER, AT NOGGE AF OVENSTÅENDE BESKRÆNKNINGER OG FRIGØRELSE IKKE GÆLDER FOR DIG.

16. Indemnificering. Du indemnificerer Warranty Life Entities mod enhver tab, der opstår i følgende tilfælde: (a) brug eller drift af Member Device af dig til et formål eller på en måde, som det ikke var designet til, (b) din bevidst, viljeløst eller grovt misbrug, misbrug eller mishandling af Member Device, (c) din overtrædelse af nogen af Vilkårene, (d) dine bevidst, usædelig, bedragerisk eller kriminelle handlinger.

17. Skatter. Salgstold er ikke inkluderet.

18. Diverse.

a. Disse vilkår, herunder alle heri henvisede dokumenter, udgør den fulde aftale mellem Warranty Life og dig med hensyn til planen og medlemskabet og er i stedet for alle andre aftaler, udtalelser eller erklæringer.
b. Ingen afståelse fra os af en overtrædelse af vilkårene er en afståelse fra en senere overtrædelse af den samme eller en anden bestemmelse heri.
c. Overskrifterne i Vilkårene er kun til referenceformål og påvirker ikke betydningen eller fortolkningen af Vilkårene.
d. Vilkårene er underlagt lovene i WA, USA.
e. Alle tvister under vilkårene skal afgøres i domstolene i Washington State, USA.
f. Du kan kontakte os ved at sende en e-mail til service@warrantylife.com.
g. Enhver meddelelse, der kræves eller tillades i henhold til Vilkårene, skal være skriftlig og sendes til service@warrantylife.com.
h. Medlemskabsbetingelser kan ændres uden forudgående varsel.

SOURCE

Beskyttelsesplaners medlemskaber og funktioner

Galaxy Z og andre foldbare telefonmodeller er ikke berettigede til dækning fra 1. marts 2022. Medlemmer, der køber og registrerer disse modeller, vil have deres betalinger annulleret og modtage notifikationer om programets fjernelse. Medlemmer med et månedligt abonnement er ikke underlagt denne begrænsning.

Grundlæggende enhed

• Dækker alle mekaniske problemer med enheden

• Ingen administrationsgebyr

• Kan komme med SmartSaver AI Loyalitetsbelønninger

Forudbetalt Basic

• En-årig ulykkesdækning fra fald og udgydninger

• Højst to krav i hver 12-måneders periode

• Administrationsgebyr for hvert krav

• Yderligere vilkår og betingelser for servicekontrakt kan tilbydes for din specifikke plan

• Webbaseret sporingsdashboard for elektroniske enheder, der muliggør logning af enhedsindkøb, håndtering af enhedsgarantier, osv.

Forbedret

• Dækning for tilfældig skade ved fald og udgydninger

• Maksimum to krav i hver 12-måneders periode

• Administrationsgebyr for hvert krav

• Yderligere vilkår og betingelser for servicekontrakt kan tilbydes for din specifikke plan

• Webbaseret dashboard til sporing af elektroniske enheder, der muliggør logning af enhedskøb, håndtering af garantier og meget mere.

Forbedret PLUS

• Dækning for tilfældig skade ved fald og udgydninger

• Maksimum to krav i hver 12-måneders periode

• Administrationsgebyr for hvert krav

• Yderligere vilkår og betingelser for servicekontrakt kan tilbydes for din specifikke plan

• Webbaseret sporingsdashboard for elektroniske enheder, der muliggør logning af enhedsindkøb, håndtering af enhedsgarantier, osv. sporingsdashboard

SmartSaver AI Loyalitetsbelønninger

For at få adgang til dette program, download Warranty Life-appen og registrer din dækning. Baseret på produktprogrammet kan du være berettiget til loyalty-kreditter til dit fradrag, præmie eller andre specielle tilbud under vores medlemskabsprogram.

• Kvittering kræves til tilbagebetaling

SOURCE

Notat: Kilde Alle funktionbeskrivelser er underlagt alle funktionsbegrænsninger eller betingelser, der er nævnt i Beskyttelsesplanens vilkår og betingelser.