Datapolitik

Introduktion

Denne Privatlivspolitik gælder for alle produkter, tjenester, websteder og apps, der tilbydes af World Wide Warranty Life Services Inc. Vi henviser til disse produkter, tjenester, websteder og apps samlet som “Produkter” i denne politik.

Referencer til "data" i denne Privatlivspolitik henviser til alt data, du afgiver til Warranty Life til brug af vores tjenester, samt alle data, der indsamles via et formular, en mobilapplikation eller data, der indtastes på en side, der hostes af os. Referencer til "personlig information", "personoplysninger" eller blot "information" i denne Privatlivspolitik henviser til information om dig personligt, som vi indsamler eller for hvilke vi virker som bevogter.

Ved Warranty Life stræber vi efter at sikre, at vores privatlivspraksis og program er i overensstemmelse med følgende databeskyttelses- og privatlivslove:

Da vi fortsætter med at udvide vores tjenester globalt, vil vi stræbe efter at opdatere vores fortrolighedspraksis og programmer for at sikre fortsat overholdelse af lokale love i disse jurisdiktioner.

I. Hvilke typer information samler vi ind?

For at kunne tilbyde dig Warranty Life Product, er vi nødt til at indsamle og behandle nogle oplysninger om dig. Typer af oplysninger, vi indsamler og behandler, vil afhænge af, hvordan du bruger vores produkter.

Her er nogle eksempler på, hvordan vi behandler dine personlige data:

Ting du og andre gør og tilbyder.

• Information og indhold, du leverer. Vi indsamler indhold, kommunikationer og anden information, du leverer, når du bruger vores produkter, herunder når du opretter en konto eller registrerer et produkt. Dette kan omfatte information i eller om det indhold, du leverer (såsom metadata), såsom geolokationen af et foto eller oprettelsesdatoen for en fil. Vores systemer behandler indhold og kommunikationer, du og andre leverer, automatisk for at analysere kontekst og hvad's i dem til de formål, der er beskrevet nedenfor.
• Data med specielle beskyttelser: Du kan vælge at indsende information i Warranty Life-appen.
• Din brug. Vi indsamler information om, hvordan du bruger vores produkter, f.eks. frekvensen og faldet af din enhed, dato, tid og placering af sådanne fald, og periodisk kontrol af tilstedeværelse af et beskyttende hylster.
• Information om transaktioner foretaget på vores produkter. Vi indsamler en begrænset mængde personoplysninger om køb eller transaktion. Dette omfatter betalingsinformation, såsom dit kredit- eller debetkortnummer og andet kortinformation; andet konto- og autentificeringsinformation; og fakturerings-, leverings- og kontaktoplysninger.
• Det, andre gør, og information, de giver om dig. Vi modtager også og analyserer indhold, kommunikation og information, som andre giver, når de bruger vores produkter. Dette kan omfatte information om dig.
• Cookies: Vi placerer, med din samtykke, cookies i din browser for at forbedre din oplevelse med vores hjemmeside, så den fungerer optimalt. Du har mulighed for at slette disse cookies når som helst i dine browserindstillinger.

Enhedsoplysninger

Som beskrevet nedenfor indsamler vi information fra og om telefoner og kombinerer denne information på tværs af forskellige enheder i forhold til de Warranty Life-produkter, du har købt. For eksempel bruger vi information, der er indsamlet om din brug af vores produkter på din telefon, hvilket kan gøre det muligt for os at tilbyde rabatterede tilbud.

Information, som vi indhenter fra disse enheder, inkluderer:

• Enhedsattributter: information f.eks. om operativsystemet, hardware- og softwareversioner, batteriniveau, signalstyrke, tilgængelig lagerplads, browsertype, app- og filnavne og typer samt plugins.
• Enhedsoperationer: information om operationer og adfærd, der udføres på enheden, f.eks. om et vindue er i forgrunden eller baggrunden, eller musbevægelser (hvilke kan hjælpe med at skelne mennesker fra bots).
• Identifikatorer: unikke identifikatorer, enheds-ID'er og andre identifikatorer.
• Enheds-signaler: Bluetooth-signaler, og information om nære Wi-Fi-adgangspunkter, beacons og celletårne.
• Data fra enhedsindstillinger: information, som du tillader os at modtage gennem de enhedsindstillinger, du aktiverer, såsom adgang til din GPS-placering, kamera eller fotos.
• Netværk og forbindelser: information, f.eks. navnet på din mobiloperatør eller ISP, sprog, tidszone, mobilnummer, IP-adresse, forbindelseshastighed og, i nogle tilfælde, information om andre enheder i nærheden eller på dit netværk, så vi kan hjælpe dig med at identificere enhedsproblemer.

II. Hvordan samler vi dine data?

Vi indsamler dine personoplysninger på følgende måder:

• Når du besøger vores hjemmeside: vi giver dig en cookie-meddelelse hver gang du besøger vores side
• Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev: hvis du vælger at modtage markedsføringsmeddelelser, har du også ret til nemt at afmelde dig når som helst
• Når du køber vores tjenester: vi vil have bestemte personoplysninger til at behandle betalingen, såsom din kreditkortoplysninger, kontaktoplysninger og andre dataelementer, der er nødvendige for transaktionen
• Når du downloader vores app: vi vil give dig en meddelelse om vores hensigt at indsamle dine personlige oplysninger, formålene med dette, og et link til denne privatlivspolitik, hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer
• Hvis du vælger at afslutte vores frivillige kundesurveys: vil vi bede om en række ikke identificerbare demografiske oplysninger, såsom men ikke begrænset til: alderinterval, køn, civilstatus, tidligere købte forsikringspoliser eller lignende. Så meget som muligt vil vi kun bede om demografiske oplysninger, som vi vil aggregere og de-identificere for at beskytte dit privatliv.

III. Hvordan bruger vi denne information?

Vi bruger den information, vi har (afhængig af de valg, du har truffet), som beskrevet nedenfor og til at tilbyde og understøtte Warranty Life Products. Her's hvordan:

Lever, tilpas og forbedre vores produkter.

Vi bruger den information, vi har, til at levere vores produkter, herunder til at personalisere produkttilbud, priser og funktioner

• For at skabe personlige Produkter, der er unikke og relevante for dig, bruger vi din data, som vi indsamler og lærer af dig og andre; og hvordan du bruger og interagerer med vores Produkter.
• Information om Warranty Life-produkter og -tjenester: Vi kobler information om dine aktiviteter med os for at yderligere understøtte produkttilbud og forbedringer.
• Placeringrelateret information-såsom din nuværende placering, hvor du bor, de steder, du gerne vil besøge, og de virksomheder og personer, du're nær-to til at tilbyde, tilpasse og forbedre vores produkter.
• Produktforskning og -udvikling: Vi bruger de oplysninger, vi har, til at udvikle, teste og forbedre vores produkter, herunder ved at afholde undersøgelser og forskning samt testning og fejlfinding af nye produkter og funktioner.

Lever måling, analyse og andre forretningsydelser.

Vi bruger den information, vi har, til at hjælpe producenter, forsikringsvirksomheder og andre partnere med at måle effektiviteten og fordelingen af deres produkter og forstå de typer mennesker, der bruger deres tjenester, og hvordan mennesker interagerer med disse partnere.

Fremme sikkerhed, integritet og sikkerhed.

Vi bruger den information, vi har, til at verificere konti og aktivitet, bekæmpe skadelig adfærd, opdage og forhindre spam og andre dårlige oplevelser, vedligeholde integriteten i vores produkter og fremme sikkerhed og sikkerhed på og uden for Warranty Life Produkter. For eksempel vil meget af den data, vi indsamler, blive brugt til at identificere og hjælpe med at forhindre svindel.

Kommunikér med dig.

Vi bruger den information, vi har, til at sende dig markedsføringsmeddelelser, informere dig om vores produkter, og lade dig vide om vores politikker og vilkår. Vi bruger også din information til at svare dig, når du kontakter os.

Forske og innovere for samfundsnyt.

Vi bruger den information, vi har (inklusive information fra forskningspartnere, vi samarbejder med), til at gennemføre og støtte forskning og innovation.

IV. Hvordan deles denne information?

Dine oplysninger deles med andre på følgende måder:

Deling på Warranty Life Products

Personer og konti, du deler og kommunikerer med

Når du deler og kommunerer ved at bruge vores produkter, vælger du målgruppen for det, du deler. For eksempel kan du angive et unikt garantinummer, der skal offentliggøres til garantibekræftelse, når du sælger din enhed.

Offentlig information kan ses af alle, på eller uden for vores produkter, herunder hvis de ikke' har en konto og identificerer information om din aktive status eller tilstedeværelse med vores produkt.

Apps, websites og tredjepartsintegrationer på eller ved brug af vores Products.

Hvis ejerlav eller kontrol over alle eller en del af vores produkter eller deres aktiver ændres, kan vi overføre din information til den nye ejer.

Deling med tredjepartspartnere

Vi samarbejder med tredjepartsparter, der hjælper os med at tilbyde og forbedre vores produkter. Når du vælger at tilmelde dig SmartSaver Driving, godkender du forsikringsvirksomheder (eller deres agenter) og markedsføringspartnere at sende markedsføringskald (inklusive via tekstbeskeder/SMS) til det telefonnummer, du har angivet ovenfor, ved hjælp af automatiserede telefonopkaldssystemer og/eller kunstige eller forafspillede beskeder. Du erkender, at samtykke ikke er en betingelse for at købe varer eller tjenester, og at du kan trække dit samtykke tilbage når som helst. Vi fastsætter også strenge begrænsninger for, hvordan vores partnere må bruge og offentliggøre de data, vi leverer. Her er de typer af tredjeparter, vi deler information med:

Partnere, der bruger vores analytics-tjenester.

Vi leverer aggregerede statistikker og indsigter, der hjælper virksomheder med at forstå, hvordan folk engagerer sig med deres produkter. For eksempel kan vi bruge information til at forbedre eller identificere bedre tilfældeprodukter.

Leverandører og serviceudbydere.

Vi leverer information og indhold til leverandører og serviceudbydere, der understøtter vores virksomhed, f.eks. ved at tilbyde teknisk infrastrukturtjenester, analysere, hvordan vores produkter bruges, tilbyde kundeservice, håndtere betalinger eller gennemføre undersøgelser.

Forskere og akademikere.

Vi tilbyder også information og indhold til forskningspartnere og akademikere, så de kan udføre forskning og innovation, der støtter vores forretningsdrift eller mission, og forbedre opdagelse og innovation.

Ved at give samtykke til brug af din information til forskningsformål, beholder du dine rettigheder. Hvis vi indsamler din data, vil de indsamlede data blive anonymiseret og aggregeret, så de ikke kan knyttes til enkeltpersoner.

Behandlingssted

Vi gemmer dine oplysninger hos Amazon Web Services ved hjælp af både deres kanadiske og amerikanske servere. Gemningen af dine personlige oplysninger i Canada er i overensstemmelse med EU's tilstrækkelighedsbeslutning, der anerkender, at kanadiske dataprivacy-lover er tilstrækkelige til at beskytte personoplysninger for EU-dataemner.

Vi gemmer også en begrænset mængde personoplysninger på AWS’ US-servere, hvilket er tilladt, da AWS har alle de nødvendige sikkerhedsforanstaltninger i kraft, i overensstemmelse med datasoverænitet og overførelseskrav under Almene databeskyttelsesforordning (GDPR). For flere oplysninger om AWS’ GDPR-kompatibelt program,Klik her

Lagring af personoplysninger

For at kunne tilbyde tjenester, deler vi og gemmer nogle af dine personoplysninger med tredjepartsleverandører, som angivet ovenfor. For gennemsigtighed og ansvarlighed er følgende et diagram, der viser de personoplysninger, vi indsamler, hvorfor vi bruger dem, og om vi deler disse oplysninger med en leverandør eller partner.

Vi indsamler også valgfri personlig information for at bedre forbedre din samlede kundeefterskab med Warranty Life. For de yderligere valgfrie personlige oplysninger offentliggør vi dataene som følger:

Det skal bemærkes, at for alle yderligere personoplysninger, du giver, deler vi ikke din identitet med tredjeparter, når vi udfører kundedemografisk analyse. Personoplysningerne vil ikke blive brugt til at kontakte dig til markedsforskning uden dit udtrykkelige samtykke.

Hvis du ønsker yderligere information angående datainventaret ovenfor, kontakt os venligst (se Del IX nedenfor for vores kontaktinformation).

V. Hvordan kan jeg administrere eller slette oplysninger om mig?

Vi lagrer data indtil det ikke længere er nødvendigt at tilbyde vores tjenester, eller indtil din konto slettes – uanset hvilket der sker først. Dette er en tilfældespecifik afgørelse, der afhænger af ting som dataers art, hvorfor det indsamles og behandles, og relevante juridiske eller operationelle behov for opbevaring.

Når du sletter din konto, vil du ' ikke kunne genvinde denne information senere. For at slette din konto når som helst, send venligst en e-mail til service@warrantylife.com. Bemærk venligst, at vi kan være forpligtet til at beholde en begrænset mængde af din personlige data selv efter, at du har slettet din konto, for at overholde juridiske eller andre due diligence-krav.

VI. Hvordan håndterer vi juridiske anmodninger eller forhinder vi skade?

Vi tilgår, bevare og deler din information med regulatorer, retshåndhævelse eller andre:

• I svar på en retslig anmodning (f.eks. en søgningsoverordning, domstolsordre eller underretning), hvis loven kræver det af os. Dette kan omfatte svar på retslige anmodninger fra jurisdiktioner uden for USA, når vi har en godtroende overbevisning om, at svaret er påkrævet af loven i den jurisdiktion, berører brugere i den jurisdiktion, og er i overensstemmelse med internationalt anerkendte standarder.
• Når vi har en godtroende overbevisning om, at det er nødvendigt at: opdage, forhindre og håndtere svindel, ulovlig brug af produkterne, overtrædelser af vores vilkår eller politikker, eller andet skadeligt eller ulovligt aktivitet; at beskytte os selv (inklusive vores rettigheder, ejendom eller produkter), dig eller andre, herunder som en del af undersøgelser eller regulatoriske undersøgelser; eller at forhindre død eller nært forestående kropslig skade. For eksempel, hvis relevant, deler vi information med og modtager information fra tredjepartsparter om pålideligheden af din konto for at forhindre svindel, misbrug og andet skadeligt aktivitet på og uden for vores produkter.
• Information, vi modtager om dig, kan tilgås og opbevares i en lang periode, hvis den er genstand for en retlig anmodning eller forpligtelse, en statslig undersøgelse eller undersøgelser af mulige overtrædelser af vores vilkår eller politikker, eller ellers for at forhindre skade. Vi beholder også information fra konti, der er deaktiveret på grund af overtrædelser af vilkår, i mindst et år for at forhindre gentagelse af misbrug eller andre overtrædelser af vilkår.

VII. Hvordan vil vi meddele dig om ændringer i denne politik?

Vi 'll underrette dig før vi foretager ændringer i denne politik og give dig mulighed for at gennemse den reviderede politik, før du vælger at fortsætte med at bruge vores Produkter. Disse ændringer vil blive meddelt til dig via e-mail eller via en pop-up-notifikation i appen

VIII. EU-borgere – Dine databeskyttelsesrettigheder

Hvis du er bosat i EU, har du datapersoners rettigheder i henhold til den Almene Databeskyttelsesforordning (GDPR). Dine rettigheder vedrørende dataprivat er som følger:

• Ret til at få adgang til personoplysninger: Du har ret til at få en kopi af dine personoplysninger fra Warranty Life. Vi kan opkræve et lille gebyr for at behandle denne anmodning.
• Rettighed til rettelse: Du har ret til at rette eller korrigere enhver personlig oplysning, vi har indsamlet om dig, hvis den er faktisk forkert eller ukorrekt. Du har også ret til at bede os om at fuldende enhver personlig oplysning om dig, der er ufuldstændig.
• Ret til sletning (ret til at blive glemt): Du har ret til at bede os slette dine personoplysninger. Denne ret til sletning er dog begrænset, da vi forbeholder os retten til at beholde dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende love eller domstolsordninger. Vær venlig at bemærke, at denne ret ikke gælder for nogen personoplysninger, der er nødvendige for at fortsætte med at tilbyde dig vores tjenester.
• Ret til begrænsning af behandling af personoplysninger: Du har ret til at bede Warranty Life om at begrænse behandlingen af dine personoplysninger, under visse begrænsninger. Bemærk venligst, at denne ret ikke gælder for personoplysninger, der er nødvendige for at fortsætte med at tilbyde dig vores tjenester.
• Rettighed til at modsætte sig behandling af data: Du har ret til at modsætte dig behandlingen af dine personoplysninger, under visse begrænsninger. Bemærk venligst, at når vi har modtaget din modsætning, vil vi stoppe med at behandle dine personoplysninger, men dette kan alvorligt begrænse vores evne til at tilbyde dig varer og tjenester. Bemærk venligst, at denne ret ikke gælder for nogen personoplysninger, der er nødvendige for at fortsætte med at tilbyde dig vores tjenester.
• Ret til portabilitet: Du har ret til at bede os om at give dig en kopi af dine personoplysninger og overføre disse personoplysninger til den entitet, du vælger. Alle datasæt og poster i dataportabilitetsforespørgsler skal leveres i et almindeligt, maskinlæsbart format.

Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder som dataperson, venligst indsend dine anmodninger.i skrift. Vi vil gøre vores bedste for at svare på din anmodning inden for 30 kalenderdage. Bemærk venligst, at hvis din anmodning er uklar, vil vi kontakte dig for at få yderligere klargøring. Hvis du indsender en adgangsanmodning og der er en stor mængde personoplysninger at indsamle, eller hvis du indsender flere anmodninger inden for en kort periode, reserverer vi retten under GDPR til at forlænge svarfristen med to måneder for at besvare din anmodning fuldt.

IX. Sådan kontakter du os med spørgsmål

Hvis du har spørgsmål om denne politik, kan du kontakte os påprivacy@warrantylife.com.